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Hetzner

Bei Hetzner ist unsere Infrastruktur gehostet.

Bei Fragen zu Hetzner wendet euch an:

Cloud

In der Cloud Console finden sich alle bei Hetzner selbst verwaltete virtuelle Ressourcen:

  • Ceph-Volumes
  • floating IPs
  • virtuelle Netzwerke
  • virtuelle Server

Cloud Node

Auf der Hetzner Status-Website ist von “Cloud Nodes” die Rede. Damit wird der physische Server bezeichnet, auf dem die virtuellen Server laufen. Auf welchem Cloud Node ein bestimmter virtueller Server (beispielsweise wcp01.node.b5c.eu) läuft findet man mit folgendem Befehl heraus:

traceroute wcp01.node.b5c.eu | awk '/\.your-cloud\.host/ { sub(/\.your-cloud\.host$/, "", $2); print $2; }'

DNS

In der DNS Console können DNS-Einträge bearbeitet werden.

KonsoleH

In KonsoleH finden sich alle von Hetzner verwalteten Angebote:

  • Managed Server
  • Nextcloud
  • SSL/TLS-Zertifikate
  • Webhosting

Domaintransfer

Zu KonsoleH hin

Beim Bestellen einer Domain gibt es eine Option den Transfer durchzuführen. Sollte man eine Domain für eine bereits bestehendes Webhostingpaket transferiert werden, so muss eine Supportanfrage dafür gestellt werden.

  • Antwortadresse: webmaster@big5.de
  • Kategorie: Accounts/Domains
  • Tarif/Produkt/Rechnungsnummer: wähle hier die zu transferierende Domain aus
  • Optionen: Transfer/KK-Antrag
  • Ihre Frage an uns: beschreibe hier das Anliegen mit Angabe des AuthCodes der Domain

Eventuell hat der Support noch Rückfragen zu DNS-Handles oder wünscht sich noch das Ausfüllen eines PDF-Formular. Nachdem wird der Support zufriedengestellt wurde wird er den Transfer in Auftrag geben.

Von KonsoleH weg

Um einen AuthCode für den Transfer einer Domain aus KonsoleH erhalten deren Webhostingpaket trotzdem aber vorerst bestehen bleiben soll führe man folgende Schritte aus:

  1. klicke auf die entsprechenden Domain in der Domainübersicht von KonsoleH
  2. klicke auf “Vertrag”
  3. klicke auf “Account kündigen”
  4. klicke auf “Weiter”
  5. wähle “Der Account … soll bestehen bleiben.”
  6. wähle “Die Domain wird zu einem anderen Provider gezogen.”
  7. wähle den nächstmöglichen Kündigungstermin
  8. klicke “Weiter”
  9. hake die Bestätigung an
  10. klicke “Bestätigen”

Robot

Im Robot finden sich alle bei Hetzner selbst verwaltete physische Ressourcen:

  • Domains
  • physische Server
  • Storage Boxes

Status

Auf der Hetzner Status-Website finden sich Statusmeldungen von Hetzner. Sollten Server nicht erreichbar sein, so finden sich dort die Meldungen zur Wartung oder Störung.

Wiki

Hetzner betreibt einen Wiki in dem seine Dienste recht gut dokumentiert sind.